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400电话与800电话比较 适合选哪个

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所 在 地: 四川省成都市
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供应数量:不限
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华润通讯科技有限公司,我们专业做网络电话安装,代理众方网络电话以及先锋的录音电话。我们拥有多年的电话安装和组网经验,拥有多种成熟的通讯方案,也可以为您量身定制最适合您的通讯方案,欢迎您的咨询:4006010440 //

 

400电话/800电话对比

800电话与400电话在功能上完全相同,都是全国统一的10位免费特服号码,近两年来,400电话的发展特别迅猛,业务总量已远超800电话,现在一般认为,400电话是800电话的升级版本,原因如下:

 

1400电话支持手机拨打

400电话支持包括手机、固话、小灵通在内的所有用户拨打,而800电话不支持手机拨打,只能用固话、小灵通拨打。这是400电话相对与800电话的改进。

中国的手机用户已经突破5亿,使用手机打电话已经成了很多人的习惯,可以想象,如果公司公布的电话不支持手机拨打,会有多么不便。

 

2400电话资费便宜约50%

400电话资费便宜,企业更易承受,现在本站提供的400电话业务,资费是:市话,0.1/分钟;长途,0.3/分钟,而800电话的资费是:市话,0.15/分钟;长途,0.6/分钟,由此可见,使用400电话,企业可以节省约一半的费用。

 

3400电话有效杜绝恶意骚扰

800电话是国际上流行的、真正的免费电话,客户拨打企业的800电话不用支付一分钱,致使很多公司公布的800电话经常受到一些恶意骚扰。

400电话不同,客户拨打400电话需支付本地市话费,企业支付长途话费,也就是客户与企业分摊话费,客户出小头,企业出大头,这一具有中国特色的开创性做法有效地解决了电话骚扰问题,客服们从此不再担惊受怕。

800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要用户自己负担市话费用(免去了长途的顾虑)。800电话只能使用座机拨打,400电话座机,小灵通,手机皆可拨打。

400电话的收费标准如下———如果该400电话服务中心设立在本地的话,那么拨打该电话,就与拨打本地固定电话的资费一样。具体来说,就是前3分钟0.22元,而之后每分钟0.11元;对于手机用户来说,不同的运营商和套餐费用不一样,但都与本地固网通话一致。需要特别指出的是,如果该400中心设立在外地的话,那么拨打的消费者就需要自己负担长途电话费,如果是这样,那么拨打消费者的费用可能是相当高昂的。

最后
800电话是不能使用手机拨打的,而400电话可以,这也就是为什么800服务电话都有一个替代电话的原因,不过该电话不是免费的。

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